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| Mein SupportSystem | |||
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| Treicio Mitglied 
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Ich möchte nun auch hier mein neustes Modul ( FAQ System von mir zählt nicht ) vorstellen.
Ich habe mich dazu entschlossen ein SupportTicketSystem für Ilch zu coden da ich 3 simple Gründe hatte:
Nach ein paar Fehlerbehebungen habe ich es nun soweit auf Version 1.4 ( 4 kleine Updates ). Mein SupportSystem sieht wie folgt aus:
So jetzt fragt ihr euch : "SCP? Hä?" Der SCP ist ein Bereich für das Team. Es ist der Ersatz für die Integration in den Admin Bereich: Hier eine Liste was man im SCP machen kann:
Support ausschließlich auf tr3icio.de Fragen hier im Thread oder auf tr3icio.de stellen Ist das Supportsystem ( STS ) kostenlos? Antwort: Es existieren Kosten von 75 Coins. Bedingung: Registrierung auf meiner Seite.*** * = FAQ System auch ohne Supportsystem erhältlich. ( Selbe System ) ** = Nur für Administratoren / Co-Administratoren / SiteAdministratoren *** = Momentan noch MfG, Tr3icio betroffene Homepage: tr3icio.de Zuletzt modifiziert von Treicio am 09.05.2011 - 14:25:01 |
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| WDTeamWarLord Mitglied 
Posts: 435  |
Danke dafür. Bis jetzt läufts. WDesign SW-SERVER.COM Die neue alte Community |
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| Robert0506 Mitglied
Posts: 199  |
Wäre es auch möglich, dass Gäste ein Support Ticket erstellen? Möchte eigentlich nicht dass sich bei pixelphysics zu viele Leute registrieren müssen, nur um Support zu erhalten!
pixelphysics.de // Günstige Webdesigns und Anpassungen an Ilch |
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| Treicio Mitglied
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Das läuft ja über die Userid's :-)
Aber gute Idee.. man köntn es so umändern das Gäste sicht mit Hilfe eines Codes ihre Tickets ansehen könne. Setze ich ml auf meine Todoliste ^^ Und was ist an vielen Usern schlecht? xD Das ist eigentlich doch immer etwas gutes oder lieg ich da falsch?^^ |
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| she Mitglied 
Posts: 963  |
Zitat geschrieben von Treicio
.... Und was ist an vielen Usern schlecht? xD Das ist eigentlich doch immer etwas gutes oder lieg ich da falsch?^^ Gut ist es schon nur unvorteilhaft. Da sich nicht jeder gleich Registrieren will ist es also eine Abschreckung. In der Heutigen Zeit muss man sich überall Registrieren egal was man haben will. Deshalb finde ich es persönlich Schlecht. Ausserdem um Support zubekommen muss man sich Registrieren? Z.B. Ich will wissen wo ich bei pixelphysics eine Größe Ändern will. Antwort z.B. index.htm Das war es? Ich brauch die Seite nicht mehr.... Somit hab ich ein Account auf PP... Unvorteilhaft oder? Google+shelfinger.eu |
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| Robert0506 Mitglied
Posts: 199 |
Viele User sind nur dann gut wenn man ne Community oder nen Clan betreibt. Nicht aber wenn ein kleines Unternehmen betreibt. Da ist der Registrierungszwang um "Könnten Sie mir ein Angebot übersenden?" oder "Helfen Sie mir bei der Installation?" zu schreiben schon etwas übertrieben!
Zitat geschrieben von she Gut ist es schon nur unvorteilhaft. Da sich nicht jeder gleich Registrieren will ist es also eine Abschreckung. In der Heutigen Zeit muss man sich überall Registrieren egal was man haben will. Deshalb finde ich es persönlich Schlecht. Ausserdem um Support zubekommen muss man sich Registrieren? Z.B. Ich will wissen wo ich bei pixelphysics eine Größe Ändern will. Antwort z.B. index.htm Das war es? Ich brauch die Seite nicht mehr.... Somit hab ich ein Account auf PP... Unvorteilhaft oder? Genau aus dem Grund hab ich gefragt. Für mich leider daher uninteressant! Da bleib ich lieber beim LiveZilla Support System. Auch wenn es einige Fehler hat! Zuletzt modifiziert von Robert0506 am 12.04.2011 - 15:44:40 pixelphysics.de // Günstige Webdesigns und Anpassungen an Ilch |
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| Treicio Mitglied
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Ich schreibe eine Erweiterung für das SupportSystem mit welcher Gäste auch Tickets versenden können.
Habe gerade damit begonnen und bin nun bei dem "Login" für Gäste. Hab gerade einen kleinen Fehler gehabt den ich jetzt erstmal entferne ^^ ( also in dem Teil für Gäste ) |
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| LoOni3r Mitglied
Posts: 154  |
habe dein ticket system gerade getestet und ich finde das super werde! Gefällt mir
edit:\\ werde? WTF!!! o.0 Zuletzt modifiziert von LoOni3r am 12.04.2011 - 20:14:01 Gruß ----------------------------- Quadcore geht schon gut ab  |
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| Treicio Mitglied
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Danke :-)
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| htdocs Mitglied
Posts: 333  |
Echt Klasse..
Vielen Dank.. brumm brumm  |
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| Treicio Mitglied
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Kein Problem ^^
hab jetzt die Erweiterung fertig. Nur nocht einmal Installationspacket zusammenstellen mit readme und so ( ein Teil muss per hand gemacht werden ^^ ) und dann nochmal auf ner anderen Testpage testen ^^ Und dann ist der Support auch für Gäste möglich. Zwar nur beschränkt ( wäre sonst zu viel aufwand gewesen bei meiner knappen zeit und außerdem wer alles haben will an möglichkeiten der kann sich wohl registrieren ) aber egal ^^ Aber readme und so kommt morgen. Das heißt morgen evtl. neue Version ^^ Edit: Wenn ich es jetzt noch schaffe eben local ne Testseite zu installieren dann kann ich es morgen ohne Probleme hochladen denn soweit ist alles fertig ^^ Edit2: So fast fertig ^^ Muss nur den Dateiupload für User noch richtig machen da ich den auch verbessert habe^^ Edit3: Fertig ^^ Nur lade ich es noch nicht hoch :-) Ich werde dieses Modul einmal von jemandem testen lassen ( also die neue Version ) und dann schauen ob es läuft :-) Zuletzt modifiziert von Treicio am 14.04.2011 - 15:51:44 |
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| Sunshine Live Mitglied
Posts: 913  |
Aber die module sind nit mehr kostenlos sollte man hier auch erwähnen.
Aber wenn man sowas braucht zahlt man darfür gerne Meine Page Profilansicht 1.2b Profilansicht 1.2 |
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| Treicio Mitglied
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Die sind kostenlos!
Außer du willst Geld bezahlen :-) Man darf bei mir auch Geld bezahlen dann bekommt man die auch aber egal wie du es drehst und wendest: es ist und bleibt alles kostenlos. |
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| Sunshine Live Mitglied
Posts: 913 |
Naja weil ich gerad das userblog modul saugen wollte aber mir wurde gesagt ich kann es nit runterladen weil ich nicht genug Coins habe
Meine Page Profilansicht 1.2b Profilansicht 1.2 |
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| Treicio Mitglied
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Die gibt es für Aktivität!
Weil ich es satt bin das sich die Leute registrieren, downloaden und dann nicht mehr blicken lassen. Für Aktivität im Forum gibt es Coins oder man kauft sie sich! |
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| Ahrtas Mitglied
Posts: 1093  |
Zitat geschrieben von Treicio
Die gibt es für Aktivität! Weil ich es satt bin das sich die Leute registrieren, downloaden und dann nicht mehr blicken lassen. Für Aktivität im Forum gibt es Coins oder man kauft sie sich! Und sicherlich wunderst du dich wieso nur 9 User registriert sind bzw. deine Webseite/Angebot nutzen? xD Naja viel Glück in deiner Traumwelt. Gutes Design ist so wenig Design wie möglich. WoW Rekrutierung für ilch | Skin-Maker |
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| Sunshine Live Mitglied
Posts: 913 |
Das musst du uns doch sagen siehste ja ich habe gedacht das dies geld kostet
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| Treicio Mitglied
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was soll ich mit 30 usern wenn davon 21 sowieso meine seite nichtmal anschauen?
und so weiß ich das die user die dort bei mir sind auch aktiv sind. und ich hab alleine bei den 8 anderen usern genug zu tun. alleine 2 davon geben mir soviel zu tun das ich kaum zeit habe für anderes. |
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| icejack Mitglied
Posts: 6 |
Du meinst doch wohl nicht mich ;-)
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| Treicio Mitglied
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Nein ... :-)
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| LongHuoyan Mitglied
Posts: 201  |
Ist ein gutes Modul, kann ich nur empfehlen.
Hab mich dort registriert und trotzdem "bezahlt" da die Zeit nicht so da ist aktiv zu sein.... Und die paar "Cent" lohnen sich. »Willst du den Charakter eines Menschen erkennen, so gib ihm Macht!« (Abraham Lincoln) |
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| Treicio Mitglied
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Danke :-)
Ja bin immer am überlegen wie man es den Usern einfacher machen kann das zu bekommen. Muss währenddessen aber auch noch viel lernen und meine Aufträge abarbeiten wenn ich welche bekomme. Zusätzliche habe ich heute wieder einen Bereich aufgemacht und geupdatet. Da bleibt nicht viel Zeit :-) Naja ist ja grade 10 % Billiger wobei ich überlege dies so zu lassen da ich es so besser finde :-) Aber auch wenn es im mo 10% billiger ist ist Support zum SupportSystem von mir aus immer noch 100% ;-) Zuletzt modifiziert von Treicio am 01.05.2011 - 21:33:02 |
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| Ra- Mitglied
Posts: 243  |
ich wollte mir gerade das ganze mal ansehen und da wurde ich gebannt:
IP BANNED - To Many Connections From Your Host Wie konnte das denn passieren? Sehr ärgerlich  |
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| Sunshine Live Mitglied
Posts: 913 |
Dann hatt er das Auto-IP bann drauf musst du warten bis er dich entbannt
Diesen fehler hatten wir auch www.ilch.de/forum-showposts-44288-p1.html#312055 Mussten das modul dann wieder runter werfen=/ Meine Page Profilansicht 1.2b Profilansicht 1.2 |
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| Treicio Mitglied
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Ist behoben :-)
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| iVirus Mitglied
Posts: 1241  |
n1ce..
aber nicht ein wenig umständlich?.. bis man den code angefordert hat usw.. erstell ich doch hier schnell nen thread..;D und ich denke ilch.de ist bekannter als Treicio.. (vorallem für ilch-user) A programmer is a tool which converts caffeine to code. |
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| Treicio Mitglied
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Aber Ilch.de wird dir keins geben :-)
Und meins bekommst du nur auf Tr3icio.de .. man akzeptiert beim Downloaden ( war schon immer so ) sogar das man das nirgendwo Anbietet und nicht weitergibt ^^ Sonst gibt es das von legalsauger, aber da musst du dich auf reggen und bezahlen... Meins ist billiger und bietet mehr! |
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| mickey Mitglied
Posts: 151 |
Zitat geschrieben von Treicio
Meins ist billiger und bietet mehr! Du bist mit 14 noch nicht geschäftsmündig und darfst ohne Einwilligung deiner Eltern noch keine Geschäfte abschließen. |
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| blue Mitglied
Posts: 417  |
Treicio Sag mal von Copyright hellst du auch nicht viel glaube ich, ich sage nur tr3icio.de/ Wartungseite und bluedesigns.bl.ohost.de/demo_wartungsmodul_modded_by_bluedesigns.de/Wartungsmodul.png
Also wenn du schon mein Design nutzen möchtest dann mach auch unsre Copyright rein. Zuletzt modifiziert von blue am 25.05.2011 - 05:21:42 Hier können Sie mit Ihrer Facebook Seite bares Geld verdienen 100 Coins = 1Euro!!! www.facebookpromotion.de/ref.php?id=1493 |
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| DaStIaC Mitglied
Posts: 2178  |
er hat seinen account gelöscht^^
» www.lucror-gaming.com » www.planetpod.de » www.dodszene.net |
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